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小企业分析成功铰链资源,技能

IT服务供应商OnePath的新报告显示,86%的SMB无法充分利用其数据。那些做的人更能成长和成功。

无法利用数据的力量并将其转化为燃料,以便增长妨碍许多SMB的成功。

与大型预算的大型企业不同,SMB往往无法聘用数据科学家建立和维护分析操作并将数据解释为做出充分知情的决定。他们依赖直觉和经验,而不是投资于小企业的分析策略,这两个都不是万无一失的

总部位于佐治亚州肯尼索的IT服务提供商Onepath。该公司试图量化其所服务的中小企业的困境。该公司调查了100多名规模从100到500人不等的组织的经理和高管,以衡量他们的分析经验,并于周四发布了一份题为《2020年SMB数据分析趋势报告》的报告。

关键发现包括尽管致力于分析时间和金钱,86%的人认为他们不能充分利用数据的力量,59%的人认为分析能力可以帮助他们更快地进入市场,54%的人认为他们可以冒险差的商业决策没有数据分析的好处。

Phil Moore,Onepath的Applications Management Services主任,与SearchBusinessAnalytics发华体会体育官网-意甲赞助商表了关于该报告的难题以及涉及的困难业务分析工作

第I部分在这两个部分Q&A中,他详细讨论了报告的调查结果。如果他们不开发数据驱动的决策过程,他会谈论危险的SMBS面临。

由于商业智能平台的技术越来越好,SMBS能够改善数据利用以及大型企业吗?

菲尔摩尔菲尔摩尔

Phil Moore:世界的财富500多人有深吸口袋,可以雇用他们的军队,并在它之后继续,但中小型企业往往具有更少的数据量,除非他们是他们的独特地位是一个高数据业务。但是,SMB市场的核心是法律,建设,医疗保健,医生办公室,他们的数据没有达到更大组织的数量。他们只是在寻找有助于他们的商业的指标,更有效地运行业务,帮助他们为客户提供服务。

如果你去另一个书店,看到亚马逊,当然他们的业务规模很大。他们在整个业务中都在使用分析技术,无论是运输,履行,机器人技术,还是管理仓库。中小型企业市场不会像大型企业那样复杂。市场是不同的。

是否有能够利用数据权力的SMB?

该调查显示,86%的公司正在分析播放 - 有一些解决方案 - 例如他们正在处于不起作用,他们可能会更多地利用他们的数据。
菲尔摩尔应用程序管理服务主任,单路

摩尔:调查显示86%的公司都是对分析进行冲击有一些解决方案的人说他们成绩不佳,他们可以从数据中得到更多。剩下14%的人对他们得到的满意。总会有一些领先的人,最前沿的人,他们更以技术为中心,他们欣赏和理解技术的价值,以及它如何帮助企业。那些人要带路。

如果公司无法找到使用数据的方法,将会发生什么?他们何时需要使用数据,是否有一个时间表?

摩尔:如果您将SMB市场分解为不同的学科 - 医疗保健,法律,建设 - 获得和使用分析的人,他们对竞争对手的首次效益是他们的业务。他们将能够做出更加不懈的决策,这导致市场上的东西更快地交付市场或更好的客户服务,间接将导致更高的利润。马上他们获得了不使用分析的竞争对手的竞争优势,即鲁莽地经营他们的生意- 这与他们的直觉及其知识及其经验运行。知识和经验可能会被证明是错误的,因为天空中的眼睛不撒谎。在某些时候,事情会在导致转变业务决策的数据中透露。

例如,在IT领域,转型的商业决策之一是如何进入市场,从开票时按工作小时收费,转变为提供固定价格、吃到饱的模式。数据显示,如果他们优化内部流程,固定价格仍然是有利可图的。所以,IT公司正在转型,那些现在以固定价格、吃到饱的支持模式进入市场的公司正在压垮那些仍在按小时收费的公司。按小时收费的人要么变身,要么死亡。这些由数据驱动的转换将以垂直行业的方式进行。

是否关键的小型企业分析支出将预算的一部分脱离蝙蝠?

摩尔:是的,但我们看到的挑战是,他们知道他们想要有分析,但他们不知道如何预算。因此,它变得难以承受。我们试图做的一件事是让人们能够负担得起,这样人们就可以通过提供每月的、低门槛的、非常负担得起的[分析]模板来弥补想要分析的心理差距。关键性能指标,所以一旦他们看到了价值,他们就知道如何计算价值,然后调整下一年的预算。如果你去找一家小企业,告诉他们需要分析,需要为它做预算,他们会纠结于预算的大小。他们在预算中列了一个项目,但他们不知道他们得到了什么,所以它经常从预算中被削减。

编辑注意事项此Q&A已为简洁和清晰度编辑。

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